Kleiner Auszug aus der cuci cuci-Produktpalette mit Einhorn, Lama, Hase, Pferd und Esel

FAQ - Häufig gestellte Fragen

FAQ – Häufige Fragen

Eine thematisch gegliederte Sammlung von häufig gestellten Fragen

Rund um’s Nähen

Was mache ich, wenn ich keine Nähmaschine habe?

Kein Problem! In jedem Näh-Baukastenset findest du eine Handnähnadel. Du kannst die Teile auch von Hand nähen.

Wo steche ich die Handnähnadel auf der Linie ein?

Nutze die Lücken auf der grünen gestrichelten Linie als Orientierung. Kleine, gleichmäßige Stiche halten die Naht besser.

Was mache ich, wenn sich das Schnittpapier an der Naht nicht abziehen lässt?

Hier hilft eine Pinzette! Größere Papierstücke lassen sich so leicht entfernen. Kleine Reste kannst du einfach dranlassen – nach dem Wenden sieht man sie nicht mehr.

Was mache ich, wenn die Einschnitte zu groß geworden sind?

Auch das lässt sich retten! Schließe die Einschnitte einfach mit ein paar Handstichen.

Was mache ich mit den Reststoffen?

Am besten zerkleinerst du sie und nutzt sie als Füllmaterial – das spart Müll und funktioniert genauso gut wie Füllwatte.

Kann man die Kuscheltiere waschen?

Ja, am besten im Schonwaschgang bei max. 30 Grad in einem Wäschebeutel.

Nähen mit der Nähmaschine

Welche Nähmaschinennadel benötige ich?

Eine Universalnadel Größe 80 oder 90 Nm ist perfekt.

Welche Einstellungen brauche ich an der Nähmaschine?

Stelle einen Geradstich mit einer Länge von 3,5 mm ein.

In welche Richtung muss ich das Handrad drehen?

Mit der rechten Hand nach vorne zu dir drehen. So kannst du den Unterfaden hochziehen und Stiche von Hand setzen.

Wieso piepst die Nähmaschine?

Wenn das Nähfüßchen abgesenkt ist und die Maschine dennoch piepst, schau in die Bedienungsanleitung – dort findest du Tipps zur Fehlerbehebung.

Was mache ich, wenn ich die Nahtlinie nicht treffe?

Keine Sorge, das passiert selbst den besten Näher*innen! Wenn du bis zu 5 mm innen oder außen von der Linie abweichst, ist das überhaupt kein Problem. Liegt die Naht allerdings mehr als 1 cm innerhalb des Schnittteils, solltest du sie lieber auftrennen und neu nähen. Nähte, die außen liegen, kannst du lassen – achte aber darauf, die Nahtlinie wieder zu treffen, um größere Lücken (mehr als 1 cm) zu vermeiden.

Wie weiß ich, in welche Richtung die Nähmaschine näht?

Der grüne Pfeil auf den Nähvorlagen zeigt dir die Richtung. Er sollte immer zu dir zeigen, damit du korrekt nähst.

Warum sollte man das Übungsblatt ohne Faden nähen?

Damit sich der Faden nicht verheddert. Es geht dabei nur darum, die Funktionen der Maschine kennenzulernen und die Linien zu treffen.

Online Shop & Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem ausgewählten Lieferland. Eine Übersicht der Versandkosten pro Land findest du in unserer Versandkosten-Tabelle.

Ist die Lieferung ins Ausland möglich?

Unserer aktuellen Lieferländer kannst du unserer Versandkosten-Tabelle entnehmen. Weitere Länder können derzeitig nicht beliefert werden.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Der Versand erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach bestätigtem Zahlungseingang oder einer garantierten Zahlungsbestätigung durch einen Drittanbieter (PayPal). Bitte berücksichtige bei einer Vorkasse-Zahlung, dass die Dauer der Überweisung hinzukommt.

Wann wird mein Artikel geliefert?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Abweichende Lieferzeiten können der jeweiligen Artikelbeschreibung entnommen werden.

Mit welchem Anbieter wird meine Bestellung versendet?

Abhängig von der Beschaffenheit der Waren und dem Sendungsumfang versenden wir die Ware grundsätzlich auf dem sichersten und schnellsten Weg. Der Versand erfolgt durch DHL, DPD oder per Spedition.

Wo befindet sich meine Bestellung?

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Gibt es einen Mindestbestellwert oder Höchstbetrag für meine Bestellung?

Einen Mindestbestellwert hast du in unserem Shop nicht. Ab 70 € liefern wir versandkostenfrei (innerhalb Deutschland), unabhängig ob es sich hierbei um einen oder mehrere Artikel handelt. Einen Höchstbetrag für Bestellungen gibt es nicht.

Kann ich meine Ware zurücksenden?

Ja, du kannst die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben bzw. deine Vertragserklärung widerrufen.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

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